社風を知る
Corporate Culture
Sudokouki Values
大切にする２つの価値観
須藤鋼機では大きな２つの価値観を特に大切にしています。
１つは常にお客様の立場でお客様のベストを考える「お客様ファースト」。そしてもう１つは少人数でもムダを出さず効率的な運営を可能とする「ワンチーム精神」。私たち須藤鋼機はこの２つの価値観を大切にしながら長期的な視点に基づく経営を行なっています。
お客様ファースト
お客様の立場で
お客様のベストを考える
私たちの存在価値は、お客様に必要とされることで成り立っています。
だとすれば常にお客様の立場に立ち、お客様のベストを考えることは当然だと言えます。ただ現実では会社の都合や自分の都合を優先させてしまうもので、須藤鋼機ではこういったことが起きないように全社員が常にお客様の立場で行動することを求めています。
課題解決へのこだわり
お客様と正面から向き合い、お客様の視点に立ち誠実に課題に向き合っていくこと。そんな真摯な姿勢にお客様は価値を感じ、継続的な関係を望んでいただくことができます。
密着姿勢
地元の企業と密着した関係を築くことで、企業や地域と同じ歩調で須藤鋼機も成長します。密着した関係性がお客様の相談や問題を引き出し、須藤鋼機の存在価値を作ります。
信頼の蓄積
私たちは商いにおいて信用が最も大切なことを知っています。お客様、仕入れ先、社員、地域社会との信頼関係を蓄積し、その残高が決して減ることのないよう心がけています。
ワンチーム精神
仲間の力を信じ
協力して課題を達成する
我々が比較対象とされる相手は社外に存在し、社内の中には手を取り合い同じ課題を解決する仲間しか存在していません。須藤鋼機では、仲間の足をひっぱったり情報を閉鎖するなど、お客様の課題解決にマイナスな行動は許されていません。
須藤鋼機は、目的達成に向け社員同士が助け合い皆で安定した会社を作っています。
助け合い
須藤鋼機では、個人の成績や目標達成に注目することはなく、社員がチームとして成果を出すことに目を向けます。チームで仕事をするという事は、各人の強みを生かし、弱みをフォローし合う事によって、より質の高いサービスに繋がり、また働きやすい職場環境を作ります。
オープンマインド
私たちは役職、社歴、職種に関係なく率直に意見し合うことで課題解決の最短ルートを選びます。自己を積極的に開示することでチームの結束力を高めます。
人格と技術の探究
お客様の課題を解決するために知識や技術の向上は必要ですが、それ以上に目の前のお客様の役に立つ事を喜びとした人間力の形成にも力を注ぎます。
Big Harvest
関係性がもたらす果実
マサチューセッツ工科大学のダニエル･キム教授が提唱した「組織の成功循環モデル」の中で、組織を成功に導く手順が語られています。組織が何を大切にし重んじるかによって、組織は良くも悪くもなり得る。須藤鋼機は彼が提唱する関係性を重視することでグッドサイクルを循環させる組織を目指しています。
悪い循環
Bad cycle
悪い組織は、結果だけを求め「結果の質」を向上させようとすることから始める。しかし、なかなか成果が上がらず「結果の質」が低下すると、対立や押し付け、命令が横行するようになり、「関係の質」が低下する。「関係の質」が悪化すると、メンバーは考えることをやめ、受け身になってしまい、仕事がつまらないと感じ、「思考の質」が低下する。受け身なので、当然自発的・積極的に行動しなくなり、「行動の質」が低下して成果が上がらなくなる、つまり「結果の質」がさらに低下する悪循環に陥る。
良い循環
Good cycle
一方良い組織は、「関係の質」を高めるところから始める。「関係の質」を高めるとは、相互理解を深め、お互いを尊重し、一緒に考えることである。ここから始めると、メンバーは自分で気づき、面白いと感じるようになり、「思考の質」が向上する。面白いと感じるので、自分で考え、自発的に行動するようになり、「行動の質」が向上する。その結果として「結果の質」が向上し、成果が得られ、信頼関係が高まり、「関係の質」がさらに向上する良い循環が生まれる。
Now Hiring
社員募集中
須藤鋼機では不定期に若干名の社員を募集しています。
須藤鋼機は、約１００年前から地元三重県四日市で事業を行なっている歴史ある穏やかな会社です。四日市に愛着のある方とともに須藤鋼機の次の１００年の歴史をともに綴れればと考えています。
ぜひご気軽にご応募ください。
Educational Stance
教育に対するスタンス
須藤鋼機では、技術やスキルの習得の前に社会人として本質的な事をベースとした自律した一人の人間として力強く生きていくための人間力、問題解決に向け問題の適切な状況把握や分析に基づき、正しく考え答えを導き出す思考力の２つの力を身につけた上で商品知識や営業方法などの技術力を習得するカリキュラムを作成しています。
人間力
人間力の基本となる自立からはじまり、お客様や周りで働く人たちのことを理解し考える人格形成に役立つ勉強会を定期的に行いっています。
思考力
思考力とは自分自身で考え答えを出す力。須藤鋼機では３ケ月周期にて社会人としての能力を高めるための勉強会を実施しています。
技術力
業務に関する技術や知識の習得は実際の職務を通じて行います。業務手順書に従い１つ１つ着実に覚えてもらいます。
Family Atmosphere
話し合える職場
一人で解決できないことは皆で解決する
安定的にパフォーマンスを発揮するための一番の難関は人間関係です。人間関係が良い職場であれば、人は仕事上の大部分のストレスから解放され優れたパフォーマンスが発揮できると考えています。
須藤鋼機では、一人一人は弱くとも結束することで強くなれる、そんな会社全体が助け合って課題を乗り越えられる快適で風通しのいい組織を目指しています。
